FAVRAS no se cansa
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La primera hora de revisión documental es impecable.
La sexta, no tanto.
No porque el equipo sea descuidado, sino porque seis horas seguidas leyendo contratos, liquidaciones o pólizas le pasan la cuenta a cualquiera. La atención baja, los patrones se mezclan, los detalles críticos empiezan a parecer iguales entre sí.
El primer documento del día y el número doscientos no se revisan con la misma concentración. Eso no es opinión, es la manera en que funciona el cerebro humano bajo volumen sostenido.
Y el error que nadie nota en la hora seis puede ser el que aparece meses después, en una auditoría o en un litigio.
FAVRAS no se cansa. El documento doscientos se revisa con los mismos criterios que el primero.